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电池续航突然变强了,指纹已经报废

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荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 7-29 17:42:03 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,针对您的问题永恒已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。永恒会尽力协助您!

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我的升级170版本后。发热严重,续航严重,缩水。请工程师尽快优化。160版本很好用。  发表于 8-5 09:12:27  四川
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC
诺小喵 发表于 2026-9-7 22:30
嗯。我的也是指纹报废了


层主您好,永恒有关注到您发布的内容,请问您是想反馈指纹识别方面的什么问题呢?能否详细的描述一下呢?这样永恒能够更精准的回答您的问题,期待您的回复。

评论

升级175之后,指纹硬件模块不识别,删除指纹后没有任何反应  发表于 前天 06:58  陕西
我的情况跟你的一样。售后说得换硬件还说连接着内屏。我没有换。不值当了。  发表于 昨天 17:24  北京
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 前天 00:06 湖南 来自:浏览器
层主您好,若您遇到指纹无法解锁的问题,由于指纹按键宽度有限,需要您在录入时尽可能多录入手指面积。您可以通过如下步骤尝试解决:
1、请先打开设置>生物识别和密码>指纹,按照录入演示的滑动动画录入,录入前有有滑动录入动效引导。
2、如果想要指纹边缘解锁,那么请您录入时,一定要把该解锁的部位录入,没有录入的部位是无法解锁。
3、解锁时手指与按键的角度需与录入时的角度一致,横向握持手机时左手食指中指无法正常解锁,请重新横向录入指纹,保持录入姿势与解锁握持姿势一致。
4、若解锁时手指带有水渍、汗液、灰尘等,可能影响解锁成功率,请您将手指表面的汗渍、水渍、灰尘等擦除干净后,再重新尝试进行解锁。
希望永恒的回答能够帮助到您,若您后续还有疑问,您可以及时联系永恒,永恒会在看到的第一时间前来协助您哦~

评论

已经都试过了  发表于 昨天 00:50  陕西
没有任何反应  发表于 昨天 00:51  陕西
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 昨天 23:39 湖南 来自:浏览器
@诺小喵 层主您好,针对您的问题永恒已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。永恒会尽力协助您!
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