双卡突然没信号

HONOR2204198044681 发表于 2026-8-8 00:04
每天都好几次

层主您好，小帆留意到您的问题，查询到以下方案，辛苦您查看一下，
1.如手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试
2.请重启手机或开关飞行模式，检查APN设置是否正确
3.请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。
4.建议您更换同一运营商的其它SIM卡，或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
您看看是否能处理这个问题呢，后续有疑问再次联系小帆哦~

@HONOR2204198044681  层主您好，APN设置的操作步骤辛苦您查看：
1.打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面；
2.点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；
3.打开右上角的，点击重置为默认设置。
4.更多方案可点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@HONOR2204198044681 手机重启请您按照以下方法排查：
1.确认是否设置定时开关机
2.检查电源键是否有异物
3.清理存储空间，最好预留10%以上
4.更多操作方法参考链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时恢复出厂设置、卸载应用、升级系统、前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。