正常使用下发现屏幕触碰异常

HONOR2207217939625 发表于 2026-8-2 17:42
我的设备最近发生两次没触碰设备但页面自动滑动和点击的情况，并且没有授权第三方应用的无障碍

层主您好，松月有关注到您发布的内容，为您找到以下方案，建议您优先排查以下方案：
1、屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳。
2、附近有微波炉、电磁炉等高强磁场，或是否有放置在无线充电板上，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。
3、建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必须在充电时使用手机，请使用荣耀标配充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。
4、是否仅在固定电源插口出现触控失灵现象，如果已使用荣耀标配充电器且仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题。可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方（更换电源）充电。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系松月。