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用指纹解锁导致手机经常(软)重启

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荣耀小达人丶和平 荣耀答答团  发表于 8-4 00:36:23 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您的问题,辛苦您保持网络连接开关,重新设置指纹后进行尝试。
希望可以帮助到您,若您的问题无法得到解决欢迎随时联系,祝您生活幸福,事事顺心。

评论

我删除了原有指纹,而且重启了手机,录入指纹的时候显示指纹已录入,请更换手指录入,怎么解,谢谢!  发表于 8-4 11:18:24  湖南
你们更新系统时候多优化一下信号接收问题,信号太差了  发表于 8-9 12:03:23  四川
荣耀小达人丶和平 荣耀答答团  发表于 8-4 16:09:35 湖南 来自:浏览器
您好,新建指纹录入时显示录入失败的原因有多种,如果您在录入手机指纹锁时录入失败,可以根据以下情况进行排查:
1.录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时的成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致录入失败或解锁成功率低。
2.如果手指或指纹传感器识别区域有汗液、水渍、脏污等,传感器也会智能识别,影响指纹的录入。
更多方法辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410369/
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