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#荣耀Magic V6#

指纹失灵 去售后更换新的时候走之后刚过了一天又失灵了完全没反应

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荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 8-5 16:30:42 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,感谢您的反馈,为了更好为您进行服务,佩奇已经在后台给您私信了,请您留意后台消息。
荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 8-6 09:00:46 湖南 来自:浏览器
楼主您好,这边看到有专人在跟进您的问题了,还请您耐心等待。

评论

没有专人与我跟进,不好意思  发表于 8-6 11:01:34  甘肃
荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 8-6 09:22:45 属地未知 来自:PC-VOC
我是假粉丝 发表于 2026-8-6 07:01
我的也是一样,指纹识别不了,也无法删除和新增,质保期内我也不打算去修了,没啥意义


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8月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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