相册卡死

楼主您好，小半已经收到您反馈的情况了，遇到这样的问题确实很影响体验，辛苦您可以先尝试一下进入设置>应用>应用管理>搜索进入“图库”>右上角三个点>卸载更新，然后重启设备，该操作不会导致图片数据丢失，只会导致相册中我的收藏的图片标记失效，需找到之前收藏的图片重新收藏。
同时确保检查剩余存储空间，确保剩余存储空间大于10%，最好保持在20%以上。
若您尝试过后没有改善，您可以抽空回复一下小半，以便更好的帮助您。