打游戏突然响一下，蹦的一声就这种

一个贫民老百姓用winrt 发表于 2026-8-16 12:40
应该是软件问题我的使命召唤锁屏在按亮屏直接进去游戏界面不用指纹解锁

层主您好，如果您是锁屏前是运行使命召唤，但是锁屏后解锁不用按指纹就能解锁手机的情况，仓仓核实到以下方案：
1.可能是由于您的智能手环/手表通过蓝牙连接到手机，自动开启了 智能解锁模式， 智能解锁功能支持手环等蓝牙设备解锁手机屏幕，若检测到用户需要解锁的设备，您的屏幕解锁将切换为滑动屏幕解锁。建议您在设置中搜索并进入智能解锁，如果已开启，您可以将该功能关闭。
2.可能是由于您已经开启人脸解锁功能，拿起手机正对人脸时自动解锁成功。您可以在设置搜索框中输入人脸识别，打开后查看是否有开启人脸解锁功能。
3.可能是由于您在录入解锁指纹时，因误操作录入了其他手指的指纹。您可以在设置搜索框中输入指纹，查看您的指纹列表，或删除掉全部指纹模板，并重新录入尝试。
4.如果您使用了第三方手机保护膜，如全裹硅胶膜、磁吸膜、钢化膜等，可能会出现手指指纹录入质量较差，导致该现象发生，建议将第三方保护膜去除，重新录入解锁尝试。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

@一个贫民老百姓用winrt ，层主您好，关于您的问题仓仓核实到以下方案：
1.请您确认是否在访客模式中录入了该手指指纹
如果您在访客模式中，录入了该手指的指纹，您可以将访客模式下的该指纹删除即可。
2升级最新手机版本
如果以上措施均未解决，建议升级到最新手机版本，删除掉全部指纹模板，并重新录入尝试。【温馨提示：系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据】
3.若仍存在疑问，请您到附近荣耀授权服务中心进行检修。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】如果您需要仓仓帮您查询服务店地址，可以私发给仓仓大致地址。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。