玩和平精英问题

楼主您好，加载游戏的过程中反应速度较慢。有多种原因，请您按照以下方法排查：
1、检查网络是否良好
网络信号较弱或网络速度较低时，可能导致游戏在加载更新资源时速度慢，请您更换网络后尝试。
2、检查手机存储空间是否充足
建议您保持存储空间不低于10%，避免手机因剩余存储空间不足，导致资源加载慢。
更多方案辛苦您参考【https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00452359/】

【系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。】

HONOR720591045 发表于 2026-8-23 05:29
这台手机老是进去和平精英游戏界面里面老是卡一下，发热掉帧严重的要命

层主您好，嘀嗒注意到您的问题，若您玩游戏有卡顿掉帧的问题，辛苦您尝试：
1 清理手机存储空间
请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证设备存储空间多一些，建议保留20%空间。
2 清理后台运行的应用
当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理后台应用。
更多方案您可以参考（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/）

【系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。】
【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。