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荣耀小达人丶乔可

荣耀答答团 发表于前天 00:24 属地未知 来自：PC-VOC

楼主您好，乔可有关注到您发布的内容，请问您目前的系统版本是多少的呢

收到，建议您按下面步骤排查一下：1.卸载HMS Core更新（找不到HMS Core可忽略此操作）可能应用与HMS Core不兼容。请您打开设置，搜索进入应用管理，右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。2.清除应用数据可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据。删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。3.清理设备存储空间系统内存不足时，可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象（如游戏类应用），请您及时清理内存。建议保证可用内存至少剩余20%。发表于 3 小时前湖南

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