手机出现打不开软件问题

经常性出现点击软件之后就一直停留在软件开始界面，之后就没有任何反应，或者就是软件打开之后卡的要死，一直加载不出来，无线网在脸前也不行，切换手机5G网络还是这样，除非手机重启这个问题会消失不见。