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别让“抗摔神话”碎在第一次跌落

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维护常师傅 官方产品维护  发表于 9-9 10:05:41 属地未知 来自:浏览器
关于您提到的抗摔性能,X系列一直致力于打造业界顶级的耐用品质,也是无数用户亲身体验的口碑保证。
但需说明的是,手机作为精密电子设备,跌落时的受力情况非常复杂(如跌落高度、接触面硬度、撞击角度等) 。物理冲击的极端偶然情况是否有,那是一定的,没有人相信100%不发生的事件。


X80 ProMax由于我们对产品的绝对自信,也是业界唯一推出2年2次免费换屏的产品。当前您可以通过我的荣耀--服务,预约最近门店进行免费换屏的服务。

评论

你们没站在消费者的角度去解决问题,推卸责任。实际使用环境从床上摔到地上,大概70cm的高度摔下来。这和官宣的1.2米多角度抗摔有出入。而且手机外壳只是摔坏了一点点,就漏液了?这就是你们宣传的1.2米多角度抗摔?出现这样的情况并不是可怕,可怕的是你们解决问题的态度。  发表于 9-9 11:50:42  广东
非常感谢您的直言,我也一直在思考如何能更好地解决您的困扰。 X80 ProMax在行业内率先推出了**‘两年两次免费换屏’**这项超常规的服务政策。 这项政策的初衷,绝不是为了给‘损坏’找借口,而是我们想给每一位信任荣耀的用户一份‘双重保险’: 第一重是我们在硬件上不断精进的抗摔技术,力求降低受损概率; 第二重则是这份诚意十足的权益,确保万一发生像您这样的极端意外冲击时,我们能第一时间、不计成本地为您兜底,让您无需为意外买单。  发表于 9-9 17:24:42  属地未知
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