手机接电话

楼主您好，如果您的手机来电铃声突然静音，请您按照以下方法排查：
1 检查是否开启了静音
进入设置>辅助功能>快捷启动及手势>静音/减弱音量，检查翻转手机静音。如果是开启状态，来电时翻转手机会被静音。如您不需要可关闭该功能。
2 是否误触了音量键
来电时如果按了音量键，来电铃声就会被静音。