求助：指纹解锁在黑屏状态下不可用

楼主您好，关于您反馈的手机黑屏状态下无法进行指纹解锁的情况，目前向遥为您查询了些方案辛苦您参考一下：
1.辛苦您确保手指在干净状态下解锁屏幕，手指沾上水、乳液、汗渍、油脂或皮肤干燥等情况都可能影响指纹识别，请清洁手指后重试。
2.辛苦您确保解锁用的指纹已录入且无异常，请您在设置中搜索识别指纹，点击识别指纹，将手指放在指纹感应区域，当手机识别到录入的指纹后，将高亮显示，如果未识别，可能是您未录入或指纹纹理异常，建议您重新录入一次。PS：由于安全原因，需要先设置锁屏密码，才能进行指纹的相关管理。如果您未设置锁屏密码，则需要您按提示设置锁屏密码；如果您已经设置锁屏密码，请输入密码进入指纹设置。
若以上方案无效，建议您使用链接中：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410393/的方案。
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