新手机使用不到半年出现卡顿

这是一台使用了半年不到的手机应该出现的问题吗？最近半个月，手机出现两次卡死，无法退出应用（微信、抖音），无法关机，无法切换界面，触屏无响应。还出现过一次接打电话期间，手机自动重启。