荣耀gtPro，第三个内测版本更新，随心握来了。

HONOR2510185960912 发表于 2026-9-12 10:41
升级内测11版本后，突然充不进电了，数据线是倍思的.两条新买的倍思数据线都充不进。充别的手机没问题！

层主您好，佩奇有关注到您发布的内容，建议您先自行检查下:
1.接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
2.请您确认是否触发了热保护
出于对电池安全保护，我们采用过热保护设计，分以下2种情况：
充电图标消失，且无弹框提示，设备发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
无快充图标，发热严重：设备温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
希望可以给您带来帮助，若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系佩奇，愿您生活如诗，万事如意。

HONOR705078247 发表于 2026-9-12 00:34
为什么随心握无法使用呢

层主您好，佩奇有关注到您发布的内容，如果体验过程中遇到任何问题，您可以通过如下方式进行反馈：
（1）若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
（2）若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过
“我的荣耀”APP->俱乐部->MagicOS ->内测/公测->问题反馈。

HONOR2208128618070 发表于 2026-9-12 00:47
我也是随心握用不了

层主您好，佩奇有关注到您发布的内容，如果体验过程中遇到任何问题，您可以通过如下方式进行反馈：
（1）若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
（2）若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过
“我的荣耀”APP->俱乐部->MagicOS ->内测/公测->问题反馈。