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楼主您好，感谢您的反馈，您的认可是我们进步的动力，感谢您对荣耀的理解与支持。

HONOR2303131200193 发表于 2026-9-12 14:19
看你帖子的时候，社区提示无法加载数据，无线和数据都开着呢

层主您好，小帆已经收到您反馈的情况了，以下方案辛苦您看一下：
1.移动至路由器信号覆盖较强区域，重启路由器尝试，查看信号是否恢复正常
2.请您重启手机或开关飞行模式后尝试，检查APN设置是否正确
3.楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
4.建议打开”智能选择最佳WLAN”开关，当出现网络故障且存在网络质量更佳的已保存网络时，为您自动选择更优网络
后续有疑问联系小帆哦~

@HONOR2303131200193 层主您好，感谢您的回复，十分理解您的心情，这边也是需要为您排查相关方法希望能够更好的协助您处理相应问题，辛苦您再按照以下方法进行处理：
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复
2.请检查手机的APN设置是否正确
3.请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试
4.更多方案辛苦点击链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/和https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
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