手机有时候没有网络

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荣耀小达人丶樱桃

荣耀答答团 发表于 9-15 10:44:16 属地未知 来自：PC-VOC

荣光耀眼发表于 2026-9-15 00:31
确实网络不稳定

层主您好，收到您的反馈，樱桃第一时间赶来，关于您反馈的移动网络信号差问题，请问您手机是在所有区域使用出现信号差呢？还是个别区域使用出现信号差呢？为了更好的定位到您的问题，等待您的回复。

樱桃收到您的回复啦！非常理解您的心情，若您使用wifi时信号满格但上网慢、卡顿，建议打开”智能选择最佳WLAN”开关，当出现网络故障且存在网络质量更佳的已保存网络时，为您自动选择更优网络。开关打开方法：进入设置>WLAN>网络加速，确认智能选择最佳WLAN开关状态已开启。并建议您观察其它连了相同WLAN的设备上网是否正常，如果也有上网慢、卡顿的现象，可能是运营商网络故障，建议您咨询网络运营商。发表于 9-15 16:27:27 湖南

荣耀小达人丶樱桃评论荣光耀眼

如果您手机5G信号强度很好仍然上网慢，测速低，建议您重启手机后再尝试。若重启手机后仍然上网慢，由于目前5G处于运营初期阶段，运营商的部分网络还在完善建设中，会有网络配置异常或者兼容性问题，从而导致手机上网速度慢，您可咨询运营商确认当地5G覆盖情况。建议您可以先尝试樱桃为您提供的方案尝试操作，若后续您有疑问或未解决您的问题可以联系樱桃，愿您生活顺遂，笑颜常伴。发表于 9-15 16:28:36 湖南

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