低分贝场景下音频输入输出问题

在低分贝场景下，平板会彻底接收不到声音，连微弱的低噪底噪也没有。不管用什么应用看视频时，演员对话之间的间隙如果是安静的情况，有线耳机在这间隙间也没有任何声音，连底噪也没有。问题在于间隙结束，演员再次说话，一句话的第一个字总是听不清，或只能听到半个音。这要怎么解决啊？用平板听就没这个问题，排除视频文件的可能。