荣耀hicar车连问题

用的是车连易的有线carplay转无线hicar，接听电话没有问题，挂断后媒体声音正常恢复，但是拨打电话的时候，挂断电话以后就出现媒体音乐没有声音，切换软件，换歌都是不能实现媒体出声，而且此时的YOYO语音点开后无法对话，应该是麦克风没有启用，唯一解决办法就是打开微信，找人随便发个语音聊天后挂断就有声音了，就好好似一只被占用通道，后台已经反馈两天了没有回复，从其他地方了解到应该是微信语音占用通道导致