升级109后问题与建议汇总

楼主您好，仓仓关注到您发布的内容，为您查询核实到以下方案，辛苦您查看：
1.核实到目前确实是需要手机亮屏才能使用支付宝碰一下，关于您的需求仓仓已经如实记录。
2.关于您反馈的导航条和YOYO的问题，您的心情能够理解，仓仓也是非常想即时的解决您反馈的问题，留言的方法旨在帮您处理当前的问题，关于您的使用感受及需求，仓仓也是会如实帮您记录好的，荣耀也会听取广大消费者的心声，不断优化产品设计。
3.关于您反馈的音质问题，请问您的设备具体是哪款呢？根据您现有的反馈，仓仓会在下方楼层给到相关方案。
4.关于状态栏双卡信号堆叠显示，感谢您的建议，该需求我们正在评估中，请关注后续官方通知。
5.关于您反馈的导航条不适配细节仓仓以及记录下来了。
6.关于您反馈的锁屏状态下，双卡会在左上角显示两行运营商名称，您提的希望能有关闭开关的需求仓仓已经记录下来了。
7.关于您反馈的日历需求仓仓也记录下来了。
8.关于您反馈的隐藏相册的文件拷贝到U盘备份，再放到原来的目录里，识别不出来的问题，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。

楼主您好，关于您反馈的音质问题，仓仓核实到以下方案：
1.建议您更换音源确认外放声音是否正常（建议使用系统铃声测试：设置>声音和振动>来电铃声>系统铃声中任意铃声）。如为应用问题，可尝试备份数据卸载重装或者联系应用方核实。
2.如果是单独应用音量小，可以进入检查设置>声音和振动/声音和触感>更多声音设置，是否打开了应用音量单独调节开关。
3.请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等，请取下再观察是否恢复正常。
4.您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
5.若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题，或者您仍然存在疑虑，您可以到附近荣耀授权服务中心检修。

【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

楼主您好，关于您反馈的支付宝碰一碰在锁屏状态下手机无法感应的问题，您可以参考https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15832765/确保NFC的刷卡位置对准，如果排除这个因素，也可以排查下是否支付宝未登录，或者没有设置允许支付宝通过NFC启动【在设置APP中搜索”NFC”，点击通过NFC启动，在列表中找到支付宝并设置为“允许”】。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。