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有没有感觉相册老是少照片?

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荣耀小达人丶向遥 荣耀答答团  发表于 9-19 13:03:04 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈手机照片丢失的情况,目前向遥为您查询了些方案辛苦您参考一下:
1.辛苦您查看是否被智能过滤,打开图库,进入相册>右上角三点>设置>智能过滤,将智能过滤开关调节为关闭,然后回到图库中,查看您丢失的图片或视频是否重新出现在图库中。PS:智能过滤功能会自动过滤三方应用缓存的小尺寸图片视频文件,导致这些图片不显示在图库中,您可以手动调整过滤级别,被过滤的图片会重新出现。
2.辛苦您进入文件管理,找到对应目录,查看是否存在丢失的图片或视频,相机拍摄的图片或视频:文件管理 > 浏览 > 我的手机 > DCIM>Camera。
希望能帮助到您,若后续有其他任何情况都可以联系我们,感谢您对荣耀的支持与信任。
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