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#MagicOS 11内测#

有没有更完系统玩三角洲一卡一卡的,卡死一秒的那种

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荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 9-19 22:44:40 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,永恒有关注到您反馈的问题,遇到这样的问题确实会让我们感到很烦躁,永恒找到了一些可操作的方案,辛苦您尝试一下呢:
1、更换为稳定的网络
在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
>>如果您使用的是移动数据网络(如4G网络),在接收短信、彩信或电话时,移动数据网络可能会被中断,此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况。所以建议玩游戏时尽量使用WLAN网络
>>查看实时网速的方法:打开设置,搜索显示实时网速,点击进入后将显示实时网速的开关打开,这样就可以在手机状态栏中看到实时网速。
2、清理/关闭后台运行的应用
当手机同时运行较多应用时,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 9-19 22:44:53 湖南 来自:浏览器

为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
希望永恒的回答能够帮助到您,若您后续还有疑问,您可以及时联系永恒,永恒会在看到的第一时间前来协助您哦~
【温馨提示:上述链接中涉及升级系统以及前往服务店检测,在您尝试上述操作之前建议您提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 9-20 23:42:09 属地未知 来自:PC-VOC
朔朔湫湫 发表于 2026-9-20 22:45
有有有,我就是,相机也会卡,反馈了两三天了,没人给我回复


层主您好,收到您的反馈,关于您反馈的玩游戏卡顿的问题,辛苦您尝试永恒在本帖【沙发、板凳】楼层留言的方法看是否能够有所改善,若未能解决,您可以及时联系永恒,永恒会在看到的第一时间前来协助哦~
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 9-20 23:43:58 湖南 来自:浏览器
@朔朔湫湫  关于您反馈的拍照卡顿问题,建议您按照以下方法排查:
1、是否在弱光环境下预览图片或拍照
弱光环境下,光线较暗,手机曝光不足,会导致预览帧数降低,从而造成预览图片时卡顿。建议您在光线较好的情况下预览图片,或在预览时将闪光灯设置为常亮。
在弱光条件下光线不足,画面呈现效果较差,拍照时手机需要优化画质,造成拍照时卡顿,建议您打开闪光灯,同时点击屏幕手动对焦,这样可以减少手机优化画质的时间,避免拍照卡顿。
2、检查手机电量是否过低
手机电量低于20%时,为了延长电池使用时间,保护手机,会对手机的性能进行限制。请您及时对手机充电,避免影响使用。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行排查:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/

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【温馨提示:上述链接中涉及升级系统、恢复出厂设置以及前往服务店检测,在您尝试上述操作之前建议您提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】  发表于 9-20 23:44:34  湖南
这几个方法我试过了,打开相机先黑屏2秒才能显示。三角洲是在大厅看不出来卡顿,一进游戏就开始,满电也没用,开性能模式,切换游戏模式,关闭游戏管家,降低画质这些全试过  发表于 9-21 12:33:20  浙江
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 9-22 01:00:52 湖南 来自:浏览器
@HONOR2307308152102 若您遇到拍照卡顿的问题,建议您按照以下方法排查:
1、是否在弱光环境下预览图片或拍照
弱光环境下,光线较暗,手机曝光不足,会导致预览帧数降低,从而造成预览图片时卡顿。建议您在光线较好的情况下预览图片,或在预览时将闪光灯设置为常亮。
在弱光条件下光线不足,画面呈现效果较差,拍照时手机需要优化画质,造成拍照时卡顿,建议您打开闪光灯,同时点击屏幕手动对焦,这样可以减少手机优化画质的时间,避免拍照卡顿。
2、检查手机电量是否过低
手机电量低于20%时,为了延长电池使用时间,保护手机,会对手机的性能进行限制。请您及时对手机充电,避免影响使用。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行排查:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/
【温馨提示:上述链接中涉及升级系统、恢复出厂设置以及前往服务店检测,在您尝试上述操作之前建议您提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 9-22 01:27:29 湖南 来自:浏览器
@朔朔湫湫 层主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台永恒给您发送的留言。
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2608157750774 发表于 2026-10-2 19:08
我也是系统更新之后三角洲卡顿遇到人卡成PPT


层主您好,国庆快乐~永恒有关注到您反馈的问题,遇到这样的问题确实会让我们感到很烦躁,永恒找到了一些可操作的方案,辛苦您尝试一下呢:
1、更换为稳定的网络
在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
>>如果您使用的是移动数据网络(如4G网络),在接收短信、彩信或电话时,移动数据网络可能会被中断,此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况。所以建议玩游戏时尽量使用WLAN网络
>>查看实时网速的方法:打开设置,搜索显示实时网速,点击进入后将显示实时网速的开关打开,这样就可以在手机状态栏中看到实时网速。
2、清理/关闭后台运行的应用
当手机同时运行较多应用时,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 5 天前 湖南 来自:浏览器

@HONOR2608157750774  为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
希望永恒的回答能够帮助到您,若您后续还有疑问,您可以及时联系永恒,永恒会在看到的第一时间前来协助您哦~
【温馨提示:上述链接中涉及升级系统以及前往服务店检测,在您尝试上述操作之前建议您提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
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