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V3的前置摄像头打不开

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荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2308197793754 发表于 2026-9-23 13:28
我的也是,前摄像头打卡白茫茫一片,面容识别不了


层主您好,您的问题樱桃已了解了,关于您手机前摄像头出现白茫茫一片的情况,查看是否存在污垢或遮挡物,可以使用干净较软的布料(如眼镜布) 清洁前置摄像头区域后再重新使用。
若置摄像头镜片内是否进灰、有雾气,请就近到荣耀授权服务中心进行清理。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ,平行空间、隐私空间重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
如您后续在使用中遇到任何疑问或需要进一步协助,请随时与我们联系,您的每一次反馈都是我们进步的关键,愿您生活顺遂,笑颜常伴。
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