荣耀winrt后壳氧化

如题，首发买的，同事跟买。现在我的后壳氧化了，全是斑点，特别恶心。同事的没事，屏幕有抽奖，后壳难道也有吗。打售后，售后客户经理回复，不影响正常使用让继续使用，这话也说的出来？？？我提出维修在质保期，经理说要收费，我说我有后壳保，经理说没碎不能用。这什么逻辑？？刚买了2台9 promax顶配和1台9顶配，这也太让我寒心了吧。如果这样，对不起，就没有下次了，菊花和蓝厂都没碰到问题，在这碰到了，行，大不了就回去！