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黑屏重启2次

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荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 10-1 14:20:06 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,国庆快乐。部分不兼容或异常的第三方应用可能导致设备运行不稳定,甚至自动关机或重启。请您回想一下,问题出现前是否安装或使用了新的第三方应用?建议您备份好这些应用的数据,然后卸载非官方应用市场下载的软件,再观察设备情况。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您假期愉快,喜乐常伴。
温馨提示:应用卸载后,原有的应用数据将会被清除,为避免错误删除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份;以及微信、QQ等第三方应用数据。
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 10-2 12:50:46 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2205041942176 发表于 2026-10-2 00:23
打王者开小屏幕。一样死机重启


层主您好,国庆快乐。您可进入设置 > 搜索进入恢复出厂设置,根据屏幕提示重置。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您假期愉快,喜乐常伴。
温馨提示:恢复出厂设置会清除设备中的所有数据,请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,避免出现数据丢失。
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