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打游戏闪退还不改,多少天了?

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荣耀小达人丶樱子 荣耀答答团  发表于 10-2 18:19:20 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2606094639645 发表于 2026-10-2 15:54
我是12加512版本的,我真服了,打个三角洲行动,我只要侧边栏再挂一个微信或者挂一个QQ直接就闪退了,我真 ...


层主您好,国庆快乐,关于您反馈的手机玩游戏期间开启应用小窗出现闪退问题,樱子建议您按照以下方法进行排查:
1.重启手机
先尝试重启手机,大多数临时性卡顿、闪退问题都可以通过重启解决。
2.权限设置是否正常
某些游戏需要存储、麦克风等权限。进入设置>应用>应用管理>选择游戏>权限,确保相关权限全部打开。
更多排查方法辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00428506/查看尝试。
温馨提示:卸载应用、删除数据后原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份;
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店、升级手机系统之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
10月2、3、4日(每月替换)是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
若后续有任何其他疑问请随时联系樱子。
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