荣耀magic8pro换屏幕和后盖

本人2026年9月29日，申请了预约门店，当天下午工作人员已与我电话取得联系，帮我预定了荣耀屏幕和后盖。
9月30日多次联系后，告诉我屏幕已到位，可以更换，可是我需要申请返厂做气密，想等到屏幕到后一次性做好，邮寄给厂家做气密，免得来回跑线下门店，浪费时间。
现在反应的时间是2026年10月3日，售后后盖依然没订到货，向荣耀客服反映了，多人协商处理，但是感觉协商无果，现在考虑如果不行，能不能帮忙联系哪家门店有货，我直接寄修过去，或者厂家附近的售后有没有货，因为从我这方面了解到，我联系的工作人员都没有权限，已经耽误了5天，据网上消息可能返厂做气密，还要再耽误一段时间，可能再耽误下去就是接近一个月了。
我方诉求就是快点帮我联系能维修的点，帮我把手机维修好，如果实在不行拖太长时间，能不能帮我换机。
今天工作人员回电，表示四川这边没有备件，其他地区的备件已经有人预定，处理结果就是暗示我遥遥无期，贵公司这边能否给一个处理时效，在24小时，48小时，36小时这种时间段内给予处理，是否有内部的考核方案，在规定时效内处理未完成处理，是否再给予消费者其他的赔偿方案。

请荣耀的相关领导，给我一个处理时效

马上6天了，还要有多少个时间，能够效期解决

今天是维修的第7天，工作人员终于联系我，告知我订到货了，但是多久能到维修店，还要继续等待，神奇的售后。