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游戏卡顿闪屏
游戏卡顿闪屏
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968
5
电梯直达
前往
沙发
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荣耀小达人丶念冬
荣耀答答团
发表于 10-4 09:35:17
属地未知
来自:PC-VOC
楼主,国庆快乐,念冬有留意到您的问题,关于卡顿问题,辛苦您按照以下方案排查:
1、更换为稳定的网络
在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
如果您使用的是移动数据网络(如4G网络),在接收短信、彩信或电话时,移动数据网络可能会被中断,此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况。所以建议玩游戏时尽量使用WLAN网络
查看实时网速的方法:打开设置,搜索显示实时网速,点击进入后将显示实时网速的开关打开,这样就可以在手机状态栏中看到实时网速。
2 清理后台运行的应用
当手机同时运行较多应用时,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
①您可以进入最近任务界面,点击“**桶图标”清理后台应用。
注意:您可以在调出后台应用列表后,点击应用上的锁定/往下拉应用卡片,选择您要保留的应用,避免被误清理。
②打开系统管家,点击“应用启动管理”,将不需要的后台应用关闭。
③打开系统管家,选择一键优化,让手机保持最佳运行状态。
评论
HONOR2603137303640
网络没问题 后台没有应用 在主界面进活动啥的都是慢半拍
发表于 10-4 19:01:53
湖北
答案有用
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板凳
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荣耀小达人丶念冬
荣耀答答团
发表于 10-4 09:35:27
湖南
来自:浏览器
关于闪屏问题,您可以按照以下方案排查:
1、如果您的屏幕显示突然出现花屏、闪屏
可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰,系统有自动纠错功能,在数秒内显示将恢复正常,若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
2、如果您是在使用某个应用时才会出现花屏、闪屏
这可能是应用兼容性问题(如部分视频软件播放不兼容格式的视频时,会因为解码错误导致花屏),建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。
希望念冬可以帮助到您,若您后续还有任何疑问请随时联系念冬。
评论
HONOR2603137303640
跟王者不兼容吗?
发表于 10-4 19:02:28
湖北
答案有用
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地板
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荣耀小达人丶念冬
荣耀答答团
发表于 10-5 08:11:24
湖南
来自:浏览器
楼主,国庆快乐,念冬查看到您的回复了,关于卡顿问题,辛苦再按照以下方案排查:
1、清理手机存储空间
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证设备存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开系统管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
您也可以重启设备进行尝试,尤其是针对长期待机未重启的手机,此方法能有效的清理缓存,改善卡顿情况。
如果经过上述操作后,剩余空间依然比较少,建议您将手机中占用空间大且不常用的文件先存储到电脑或其他存储媒介中,保证设备存储空间充足。
2、添加游戏至应用助手/游戏管家
建议您将游戏应用放到应用助手/游戏管家中,此款产品专门针对游戏网络加速,有助于提升游戏网络稳定性。
3、关闭低电量模式/省电模式
低电量模式/省电模式下,手机会降低性能以节省电量。建议您关闭低电量模式/省电模式,并保持电量充足(20%以上)。
进入设置>电池>电池使用模式,设置为均衡或性能。
希望念冬可以帮助到您,若您后续还有任何疑问请随时联系念冬。
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5
楼
显示全部楼层
荣耀小达人丶念冬
荣耀答答团
发表于 10-5 08:12:07
湖南
来自:浏览器
关于闪屏问题,若您尝试卸载重装无法解决的话,建议您备份重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测,具体以服务中心检测为准。
温馨提示:如您需要前往服务中心,建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务中心确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心)。
10月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,
但是温馨提醒您,我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与次数,其余活动不限制参与次数。
希望念冬可以帮助到您,若您后续还有任何疑问请随时联系念冬。
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