没声音了

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荣耀小达人丶小羊 荣耀答答团  发表于 10-6 19:32:20 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,国庆快乐。小羊有查看到您发布的内容,关于您反馈的来电铃声情况,小羊为您找到以下方案,辛苦您尝试:
1.检查是否开启了静音/减弱音量功能
进入设置>辅助功能>快捷启动及手势>静音/减弱音量,检查翻转手机静音或拿起手机减弱音量开关是否开启。如果是开启状态,来电时翻转手机会被静音或拿起手机来电铃声会被减弱。如您不需要可关闭该功能。
2.检查是否开启了注视屏幕减弱来电音量功能
在设置中搜索并点击进入注视屏幕减弱来电音量,如有开启,可选择关闭来解决音量忽大忽小问题。
3.查看是否在智慧空间中添加来电渐强卡片
请打开荣耀智慧空间App,点击场景,在场景中查看是否已添加来电铃声渐强卡片。
您可以点击编辑更多重新进行来电音量渐强设置或删除卡片。
4.是否误触了音量键
来电时如果按了音量键,来电铃声就会被静音。

建议您可以先尝试小羊为您提供的方案尝试操作,若后续您有疑问或未解决您的问题可以联系小羊,愿您生活顺遂,笑颜常伴。
荣耀小达人丶小羊 荣耀答答团  发表于 10-6 22:27:11 湖南 来自:浏览器
楼主您好,收到您反馈的信息,针对您的问题小羊已经在后台留言给您了,请您及时查看,感谢您的理解和配合!
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