X70电池鼓包维修后致后盖无法贴合，售后转移问题，不予处理8254 |
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荣耀X70电池多次鼓包反复维修故障依旧，请求官方严肃处理，拒绝反复往返售后网点
投诉正文（有理有据版，带法规）
本人荣耀X70手机，尚在三包有效期内。8月25日首次出现电池鼓包，送至荣耀授权售后保修维修；维修取回正常使用至10月3日，电池再次鼓包，二次到店维修。二次维修取机当场就发现后盖贴合不严，后盖边缘被硬物顶起、无法压紧贴合，属于本次维修产生的装配瑕疵。后经荣耀客服协调，于2026年10月9日在荣耀官方售后更换屏幕总成+原装电池，所有维修工单、客服沟通记录、故障照片我均完整留存。
本次更换配件仅十余天，10月22日晚间刚更换的电池又一次发生鼓包。电池鼓包属于高危安全故障，存在漏液、起火隐患，同一故障反复出现，说明售后并未排查到根本故障原因，无法彻底解决问题。
多次往返售后网点已经严重耗费我的时间、精力，严重影响日常工作，我不愿再因为同一个安全故障持续往复跑售后。
依据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》，三包有效期内主机出现性能故障，经两次修理仍不能正常使用，消费者有权要求免费换机。电池鼓包属于安全类性能故障，多次维修后依然复发，我的诉求符合国家三包法规，同时依据《消费者权益保护法》，经营者应当保障
发表于 5 天前 湖北
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