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#MagicOS11#

每台设备推送时间还不一致吗

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荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 10-17 14:42:12 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,辛苦您进入设置> 系统和更新 > 软件更新 > 右上角菜单 > 升级尝鲜,手动检查是否有尝鲜版本,第一时间体验最新功能。【温馨提示:版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。】
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 10-17 18:54:31 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关注到您的情况,请您确认手机是否已ROOT。
已ROOT:建议提前备份好数据,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心处理。
未ROOT:请按以下方法逐项排查。

1.检查网络环境
请确保您的手机在网络环境良好的情况下,重新尝试检查新版本。
2.清除系统更新应用缓存
进入设置>搜索“应用管理”>找到“软件更新”>存储 > 删除数据。然后再次检查版本。

【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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