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有没有人觉得不知道什么时候开始信号特别不好

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荣耀小达人丶雪糕 荣耀答答团  发表于 10-18 16:38:18 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,雪糕有关注到您发布的内容,关于您反馈的问题您可以先按以下方案排查一下:
1、您可结束蓝牙传输任务后再进行网络数据下载任务,观察下载速度是否有所提升。
2、您可结束其他后台应用后再进行网络数据下载任务,观察下载速度是否有所提升。
3、您可使用同一个测速软件分别测试荣耀手机和其他手机的网速是否有很大差别。
4、请您确认下载的资源是否相同,不同的资源因服务器差异可能导致下载速率上有差别,建议使用相同资源进行下载对比网速差异。

蓝牙设备异常断开的场景很多,请您根据以下常见场景进行排查:
1、请您远离干扰源(例如微波炉、路由器),周围有无线干扰源,会对蓝牙产生影响。
2、请您调整距离或者调整设备摆放位置后再查看是否恢复正常,距离过长(建议10米以内)、有障碍物遮挡等,都会对蓝牙产生影响。
3、检测对比蓝牙设备连接其他手机是否存在此现象,如果同样存在该问题,建议更换蓝牙设备。有可能是因为蓝牙设备自身原因,导致蓝牙体验不好。如果蓝牙设备能够正常连接其他手机且不会出现断连现象,请您取消与蓝牙设备配对,关闭蓝牙后,在手机设置中搜索“还原网络设置”将设备还原网络设置,同时将蓝牙设备恢复出厂设置后重新尝试配对。(您可以查看对应蓝牙设备说明书,查找恢复出厂设置方法。)
注:还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录,不会删除您手机中的其他数据或修改其它设置。

若尝试后该问题依然存在,辛苦您再随时联系雪糕,雪糕会尽力协助您。
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