荣耀客服格式化的三部曲，解决不了问题，但可以反提问题，解决提问题的人

我知道你想解决问题，但是呢，换位思考一下，人家也是打工的，他的权限也只不过是收集问题，然后上报罢了。没必要这么生气，多理解吧。