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偶尔使用不了移动数据

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荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,辛苦您尝试以下方法排查:
1.请先尝试使用手机上的多个应用,观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网,请先尝试备份应用重要数据后卸载重装该应用;
2.请进行交叉验证,将手机卡插入其他设备尝试是否能够上网,或将其他手机卡插入设备尝试是否能够上网,以此排查是否是SIM卡问题;
3.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网。
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