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magic7Pro后盖异响

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荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 10-23 13:41:00 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,华华有关注到您发布的内容,高端摄像头通常会集成光学防抖(OIS)和自动对焦(AF)两个模块,为实现良好的防抖和对焦效果,需不断调整位置以稳定追踪拍摄主体,通常在摄像头内部是半悬浮状态的活动组件。手持晃动手机时,这些组件会惯性而发出响声,是正常的物理现象,请您放心使用。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系华华,愿您生活如诗,温暖常存。

评论

我的手机是相机下面一点,后盖感觉鼓起来了,摁一下就有声音。不是相机的声音  发表于 10-23 21:44:07  河南
后盖翘边了可以免费处理吗  发表于 10-23 23:48:49  浙江
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 10-24 08:34:32 湖南 来自:浏览器
楼主您好,如果您的手机已经影响正常使用,建议您先备份好重要数据,并携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测。

(温馨提示:如您需要前往服务店,恢复出厂设置,系统更新;回退等操作建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据以及平行空间、隐私空间等重要数据。以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系华华,愿您生活如诗,温暖常存。
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2503109222498 发表于 2026-11-5 12:03
我的也出现了,以前没有的,不知道什么情况


层主您好,华华有关注到您发布的内容,因后盖内部零件留有安全活动间隙,按压后壳时会有轻微的虚位或异响,属于正常现象,对于手机的日常使用不会产生影响。
但是华华作为消费者也很理解您的心情,如您的手机出现明显异响已影响正常使用,请您提前备份好重要数据,携带手机及购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。


11月6、7、8号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。(温馨提示:如您需要前往服务店,恢复出厂设置,系统更新,回退,删除应用数据等操作建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据以及平行空间、隐私空间等重要数据。以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系华华,愿您生活如诗,温暖常存。

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