抖音卡屏

楼主您好，七七看到您的问题马上飞奔赶来了，辛苦您尝试删除应用的缓存文件，释放存储空间。进入设置 > 应用 > 应用管理 ，选择应用，然后点击存储 > 清空缓存 。
或者尝试卸载应用重装，进入设置 > 应用 > 应用管理 ，点击要卸载的应用，点击卸载。重新进入应用市场下载。
卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。
若无法改善您的问题，您可以随时联系我们。

关于您反馈的问题，七七已给您私信留言了，辛苦您移步到私信查看一下哦，有问题可以告知到七七的呢~