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短信有bug

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荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 10-26 22:18:19 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,永恒有关注到您发布的内容,当前您可以通过以下方法尝试处理呢:
1.清除应用数据
进入设置,搜索应用管理,找到对应的应用,点击存储 > 删除数据。
【温馨提示:删除第三方应用数据,会导致应用数据丢失,建议您备份好应用数据后再删除】
2.重启设备
希望永恒的回答能够帮助到您,若您后续还有疑问,您可以及时联系永恒,永恒会在看到的第一时间前来协助您。

评论

两种方法都试了,还是没用  发表于 11-5 13:24:41  河南
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 11-5 18:52:37 湖南 来自:浏览器
@HONOR2506193579870 楼主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台永恒给您发送的留言。
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