信号bug

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荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 10-27 14:49:21 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,非常遗憾没能给您带来更好的体验。建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。

评论

这个应该是硬件问题,不是软件吧  发表于 10-28 00:13:06  广东
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 10-29 09:45:09 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关注到仓仓之前提供的方案没能解决您的问题,仓仓核实到以下方案:
1.如临时去外省遇到上网变慢,可能是运营商异省限速导致,请联系办卡地运营商(区号+热线)去解除限制。
2.部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
3.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
4.如果有且只有一个应用使用过程出现网络异常,但其他应用正常。建议您找对应三方应用反馈此问题。
5.网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。

荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 10-29 09:45:56 湖南 来自:浏览器
楼主您好,另外,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三点图标,选择重置为默认设置尝试。
更多相关方案您可以点击:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/

【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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