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合上的时候有咔哒一声,慢慢的合,很慢很慢的就没有,这咋整?能申请换新吗?

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荣耀小达人丶雪糕 荣耀答答团  发表于 10-28 11:46:47 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好。雪糕看到您反馈的问题,很理解您的心情。由于线上无法直接接触设备,没法远程帮您检查,最稳妥的办法就是去荣耀授权服务中心,让专业工程师给您手机做个全面体检。

温馨提示:如您需要前往服务店,建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心)。
后续有需要协助的话都可以随时联系雪糕,祝您生活愉快,万事顺心~

评论

看了也没给正式的回复,到底属于正常情况还是有瑕疵?  发表于 10-28 19:42:57  福建
这边接触不到您的设备无法协助您检查呢,建议您前往服务中心检测下。  发表于 10-30 09:17:46  湖南
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