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打游戏麦克风卡顿或者无声

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荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小帆 于 2026-10-28 17:47 编辑

楼主您好,小帆留意到您的问题,感谢您的反馈,为了保证双方通话效果最优,建议如下:
1.请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等,请取下再观察是否恢复正常。
2.您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
3.检查是否开启了静音模式或免打扰模式,确认是否单独应用声音小,可以进入设置>声音和振动>更多声音设置,打开应用音量单独调节开关您看看是否能处理这个问题呢,后续有疑问再次联系小帆哦~

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还是不行,看看是不是游戏适配问题?  发表于 3 天前  内蒙古
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 昨天 18:09 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的回复,十分理解您的心情,这边也是需要为您排查相关方法希望能够更好的协助您处理相应问题,若无法处理,建议您进行如下排查:
1.如果手机未插入耳机显示耳机图标,会导致手机外放无声,请尝试插拔一次耳机,确认耳机图标显示是否恢复正常
2.建议您更换音源确认外放声音是否正常(建议使用系统铃声测试:设置>声音和振动>来电铃声>系统铃声中任意铃声)。如为应用问题,可尝试备份数据卸载重装或者联系应用方核实。
3.如果周边信号弱或磁场干扰强的环境下(例如:火车站、高速公路、发电厂等)也会出现杂音,建议您可以移动到其他地点观察能否恢复正常。
若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题,建议提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:建议您在应用卸载重装,前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
11月的6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
若您尝试后情况仍存在,您可以随时联系我,这边会持续跟进您反馈的情况。

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不是扬声器的问题,是麦克风的问题,别人在游戏里面听不到我说话,或者说就是很卡,网络都很正常,用的是流量  发表于 4 小时前  内蒙古
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