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荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的问题,大橘为您查询到以下方法,希望能够帮助到您:
1.笔记本适合的工作环境温度为0~35℃,过高的环境温度会对机器产生不良影响。笔记本热量的产生与您当前运行的程序数量有关,建议您此时关闭不使用的应用或清理后台应用,并将笔记本放在通风良好的位置,稍等一段时间再开机查看。
2.建议您打开杀毒软件进行全盘查杀。查杀完病毒后观察是否依然会自动重启/自动关机。
3.建议您拔掉外接存储设备,如U盘、移动硬盘等,排除外接存储设备导致的自动重启/自动关机。
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