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外屏壁纸无法设置mp4格式

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HONOR2401257185027  LV5  发表于 昨天 21:18 陕西 来自:荣耀Magic V6
这是一份为您定制的精简版反馈文档。
这份文档去掉了所有冗余的客套话,直接以**“用户操作路径 + 实际界面截图证据 + 逻辑矛盾点”**的形式呈现。设计师和产品经理一眼就能看懂:不是用户不会用,是系统入口断了。
您可以直接复制以下内容发布到荣耀俱乐部论坛。
 
【体验断点反馈】折叠屏本地视频无法设为外屏壁纸,多入口均失效(附真实路径截图)
1. 核心问题
在 MagicOS 当前版本中,折叠屏用户无法将本地 MP4 视频设置为外屏动态壁纸。
官方引导的常规路径(图库设置、设置菜单)均存在功能缺失或格式不支持的问题,导致该核心卖点功能在实际操作中“不可用”。
2. 失败路径复现(附截图证据)
❌ 路径一:图库直接设置(功能缺失)
操作:图库选中 MP4 > 设为壁纸。
结果:仅支持“锁屏/桌面”,无“外屏”选项。
❌ 路径二:设置 > 壁纸 > 更多壁纸(入口误导)
操作:进入「设置」>「桌面和个性化」>「壁纸」> 点击「更多壁纸」。
现状:跳转至「主题 APP」在线库,仅支持下载官方预设主题,无法导入用户本地自选的 MP4 文件。
截图证据:[请在此处插入您提供的第二张粉色主题商店截图]
结论:本地自定义路径被切断,强制导向在线付费/免费主题,不符合用户自定义需求。
❌ 路径三:设置 > 壁纸 > 轮播壁纸(格式不支持)
操作:进入「轮播设置」> 尝试添加本地视频。
现状:仅支持添加静态图片进行轮播,不支持 MP4 视频格式。
截图证据:[请在此处插入您提供的第一张轮播设置截图]
结论:轮播功能被限制为静态图,无法实现动态视频轮播。
3. 交互逻辑矛盾点(给设计师的备注)
入口断层:折叠屏特有的“外屏”属性,在通用的“壁纸”设置中被完全忽略。用户找不到专属入口。
格式歧视:系统支持 MP4 作为锁屏壁纸,却在外屏设置中(无论是直接设置还是轮播)屏蔽了 MP4 格式,逻辑不自洽。
引导失效:现有的 UI 布局(如轮播设置、主题商店)均未给“本地视频外屏化”留出任何接口。
4. 改进建议
短期修复:请在「图库 > 设为壁纸」或「设置 > 壁纸」中,为折叠屏机型显性化增加“设为外屏壁纸”的独立选项,并开放本地 MP4 文件的读取权限。
长期优化:统一壁纸引擎,确保锁屏、桌面、外屏三者对媒体格式(图片/视频)的支持保持一致,避免功能割裂。
 
设备信息:
机型:荣耀 Magic [V2/V3/Flip 等]
系统版本:MagicOS [请填写您的版本号]
问题类型:功能入口缺失 / 文件格式不支持
 
📷 发帖配图建议
为了让帖子更有说服力,建议您按以下顺序上传这 3 张图:
第一张:您刚才发的**「轮播设置」**截图(证明轮播不支持视频)。
第二张:您刚才发的**「主题商店」**截图(证明更多壁纸只能下主题,不能选本地)。
第三张(如果有):之前在图库里点击“设为壁纸”时,缺少“外屏”选项的那个弹窗截图。
这三张图连在一起,就是最有力的“功能不可用”证据。希望这次能帮您把问题准确传达给官方!
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