8813q充电问题

华为8813q升级了198的那个版本后充电90%就不动了 这个怎么办。用电池管家充电可以冲动100%。有什么办法可以解决这个问题。还有个问题就是有时候关机开机后。铃声和通知那个声音会被开到最大。