我的mate 7 打电话有问题

发表于 2015-5-19 10:42:58

我是今年3月才买的mate7 ，打电话的时候偶尔会出现以下情况：1.听不清对方声音，全是杂音；
2.我说话对方听不见；

3.通话过程中没声音了，几秒钟后自动挂断。
求各位大神知道一下，是怎么回事？

发表于 2015-5-19 10:59

这种情况基本上判定是网络的问题，有可能是自己网络或者对方网络的问题，另外留意一下，是否发生问题时，都是打给同一个人。还有一个可能就是SIM卡的问题，建议更换SIM卡，一定不要使用自行剪卡，以增加稳定性。

发表于 2015-5-20 17:00

zhaoqi666 发表于 2015-5-19 10:49
信号不好，或者对信号不好。

不会吧，信号一直显示的满格啊

发表于 2015-6-12 14:02

我的也是这样，我发现原因是只要后台有在运行的程序，打电话就会有杂音

发表于 2015-6-15 15:43

ysc1111 发表于 2015-6-12 14:02
我的也是这样，我发现原因是只要后台有在运行的程序，打电话就会有杂音

好吧，这两天还有个问题是不能接电话，明明已经滑动到绿色的接听键了，显示的电话正在接通中，但是挂断了，显示有未接来电

发表于 2015-7-31 14:41

铁哥8888 发表于 2015-6-15 15:43
好吧，这两天还有个问题是不能接电话，明明已经滑动到绿色的接听键了，显示的电话正在接通中，但是挂断了 ...

我恢复出厂设置，现在已经正常了