华为天际通，让运营商再次被跨界冲击？

华为消费者业务日前宣布，全球独创的“一个APP实现全球上网”的天际通业务将于7月15日正式上市商用（首批支持P8、Mate7、荣耀6Plus等设备，后续支持更多华为和荣耀手机）。用户无需租用移动Wi-Fi设备，或办理当地SIM卡，只需打开天际通APP，即可一键接入当地移动数据网络，开通后不影响原SIM卡的通话和短信业务。天际通是目前唯一通过国家相关部门安全评估及审批的免SIM卡全球上网业务，包含国内WLAN、全球WLAN、全球移动数据三项功能。天际通主要提供全球上网服务，专为跨国旅游、出境商务人士打造。它基于海思SoftSIM技术，拥有数十项专利支撑，提供硬件级安全保障，已入围2015年红点设计奖MobileLife类别。天际通业务，把作为电信设备供应商的华为又往前推了一把，与运营商的业务竞争关系将会随着业务的发展而更加明显。对于已经深受OTT困扰的电信运营商而言，以天际通业务为代表，来自产业链上游的企业的跨界冲击，将会给用户带来更多的福利，但也是运营商的另一场噩梦的开始。

一、后院起火，运营商海外漫游业务资费下调计划受到一定冲击

三大运营商从今年5月份开始，都陆续对国际漫游资费进行了一轮较大幅度的下调，从相对数来看，中国电信的最高降幅高达90%，中国移动的平均降幅高达70%，这样的降幅不可谓不大。但从绝对额来看，资费对于商务人士而言可能还好，但对于主流的处境旅游人士而言，还是不低的，这也是如此降幅用户仍然不买账的主要原因。

相比三大运营商，华为天际通的海外上网资费就非常具有竞争力。首先是统一资费策略，这意味着如果用户使用天际通业务，在一天之内穿越有服务支持的几个国家和地区，都只按照一天的资费标准收取费用，无需根据所在国重新购买。其次，覆盖区域虽然不如三大运营商，但计划首批覆盖的国家/地区（中国香港、中国澳门、中国台湾、泰国、英国、法国、德国、意大利、西班牙、葡萄牙、瑞士、瑞典、丹麦、爱尔兰、奥地利、希腊、荷兰、比利时、美国、澳大利亚、新西兰、梵蒂冈、摩纳哥、列支敦士登、新加坡、马来西亚、印尼、菲律宾、卡塔尔、沙特阿拉伯，随着与海外运营商合作的深入，服务范围会进一步扩大）也基本满足主要热门区域。另外，用户使用手机进行一个简单操作，可以在全球30个国家和地区轻松地接入当地的移动运营商网络，从而避免了繁琐的买卡，换卡的过程。

因此，华为天际通业务的推出，对运营商海外漫游资费下调的计划将会造成一定的冲击，国内用户对比资费认为运营商的力度缺乏诚意的指责最为直接。

二、天际通业表明，华为与运营商的竞合关系将发生调整

移动互联网时代，安全、速度和资费是网络接入的三大痛点，华为作为通信设备供应商，凭借其研发实力，将产业链上游的能力进一步延伸，从而有利于巩固其市场竞争地位。实际上，只要给华为一个运营商的牌照，则华为对运营商现有全业务经营都将带来巨大的冲击。

虽然目前天际通业务只针对华为特定型号手机提供服务，用户人群还不会很大，这项业务对于进一步巩固华为在智能手机领域的竞争力有很大的补充，这也是华为消费者业务中国区总裁朱平所说的，华为想做智能手机市场的百年老店的另一种诠释，即除了销量、收入和利润之外，对于用户的体验感知具有非常大的差异化优势。这种情况下，运营商的渠道是选择拒绝华为手机还是全力拥抱华为手机，这是个问题。从天际通的业务能力来看，与运营商存在较大的竞争关系。如果天际通业务根据后续发展需要，不再局限为华为智能手机，即便是目前仅限于华为手机，但随着手机型号的增多，以华为目前手机市场的占有率，对于运营商的业务冲击是可以想象的。

另外，对于运营商的流量经营创业业务，也将产生一定的影响。首先，在运营商的流量交易平台创新方面，华为也推出了自己的流量交易平台，既可以为运营商提供支撑，也可以在实际成熟的时候自己运营。其次，国内WLAN部分，这项业务对包括中国电信流量宝、wifi智能钥匙等以主打免流量连接的业务而言都会造成影响。更早天际通业务发布之前，中国电信综合平台开发运营中心在推出流量宝产品的时候，为了提升差异性，也推出了用流量币可兑换海外卡的活动。用户通过一定数量的流量币可以兑换香港、澳大利亚等热门旅游国家和地区的当地手机卡。差异化的路径有所不同，但是流量宝的海外卡活动没有持续力度，且在使用上还有手机与卡的适配等诸多问题，因此，两项一对比，可以看出运营商的创新往往想法非常好，但是在执行层面由于受到诸多条件的约束，往往动作变形。在这种情况下，华为在切入运营商一些传统业务方面比运营商更加灵活，这对于运营商而言，不是什么好事。
因此，对于华为而言，从传统的通信设备供应商，到智能手机终端，再到通过应用层面的网络接入服务布局，依托在软硬件方面的研发能力，其产业上下游的延伸能力不断强化。再加上与运营商相比执行的更加灵活性，都将在与运营商的竞合关系中具有更多的话语权，运营商的再一次被跨界冲击的压力可见一斑。

总而言之，面对华为这样的对手，运营商遭遇的将是另一场跨界竞争，而随着移动转售业务和宽带接入业务向民营资本的开放的推进，未来，不依赖现有运营商网络管道的开放，这种开放将为华为提供更大的空间。这对于运营商而言，这将又是一场噩梦。而运营商，面临一场又一场的噩梦，可怕的不是梦醒之后要怎么走的问题。可怕的是明明知道要怎么走，却怎么也无法迈开步伐的问题。