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在线升级,手机变砖,能维权吗

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独一丶有二 玩机达人  发表于 2015-9-4 13:00:36 属地未知 来自:荣耀6
手机型号:荣耀6联通版  H60-L02

故障:9月2日晚上系统在线升级失败,手机变砖

按客服意思去维修网点,结果手机送进去一个小时以后,说手机被解锁了,不在保修范围,意思要更换主板,费用1200,与客服交涉无果,说以维修点检测为准。

疑问:

1.本人正常使用,从来都是在线更新,未root,未解锁,但是我无法证明,试问又有谁能证明?

2.经电话客服,说解锁需要申请,我根本就没有申请解锁的记录

3.手机交给维修后,并没有在我视线可及范围内,在这段时间,维修点对我手机做过些什么,我根本不知道

4.即使手机由于解锁了导致在线升级失败,那么作为在线升级的程序,是不是应该事先检测手机是不是符合在线升级的要求,因此造成的故障,华为公司要不要承担责任

最后本人没有太多的精力维权,求教各位,求友情顶贴

另【有偿】求大神救我手机,先谢谢了!

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