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华为太**

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   发表于 2015-10-19 11:38:15 属地未知 来自:浏览器
自从购买了mate7,维修了三次,换过小板,也换过屏幕,更新过系统,现在还有毛病,发热严重,送去检测,说检测不到毛病,打售后电话,售后又让我送去检测,又检测不到毛病,继续有发热的毛病(是在关闭程序关闭屏幕的情况下,重启手机可暂时解决问题,有时又会出现相同的毛病)。我想说,你们华为要持续改进,要提升产品的用户体验,首先把产品质量做好行不行,把问题手机给我换新的行不行?!你们就是这样做服务的?我打电话给售后,我跑到服务网点去修手机,一趟又一趟,一个电话又一个电话,浪费我几天的时间,浪费我几十块电话费,浪费我大好心情,你们华为就是这样做服务的?请华为公司正面解决客户的手机问题,不要互相推诿,踢皮球,拿客户当傻子耍,你们这样做,那就永远也实现不了余程东的远大理想,永远是一个**公司!再次重申我的诉求:请尽快给我更换问题手机,让华为的问题手机成为过去时,让客户可以有真正的用户体验!
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