青春版为什么菜单键按了没反应？？

不知道是不是前天更新了系统，我的菜单键就是屏幕下面的正方形框框点了没反应，这是为什么？怎么办？？？

粉粉， 正方形方框如果无反应，粉粉可以备份好个人数据到sd卡或电脑，双清一下手机试试

因为系统升级后，旧版本和app的冗余数据可能会造成小问题，如遇到，则双清是最佳方案。入没遇到，无需双清。