关于游戏中心年终奖10亿＋的问题。请客服给予最客观的回答

游戏中心搞的年终奖活动挺好，虽然我一直抽到的是20元的券，但是还是要感谢。可惜，13日显示“今日奖品已发完”，14日、15日、16日还有今天是无论怎么抽，无论花多少时间抽，都抽不到，永远是“你离XX只有一步之遥”。我是不明白了，大家都在反映这个问题时，为什么客服不及时回答。我也不明白了，QQ客服总是忙，留言了也不回答。是抽奖确实有问题，客服不能、不想解释，还是觉得无法解释呢？我恳请客服给广大会员一个解释，一个有数据支撑的客观解释？每天的那些钱都发哪儿去了？发了多少会员？多少会员各中了多少钱的奖？
信誉来之不易，失去却很简单很快。

huafen719584322 发表于 2015-12-17 17:03
这是客服叮当的回复，还不让我发帖。草

这个解释基本等于没有解释，因为他拿出来具体的数据，具体的方案。

华为客服-叮当 发表于 2015-12-18 14:43
之前活动参与人数没现在的多，肯定容易抽。现在活动知道的人越来越多，会难抽也是正常的。祝好运哦 ...

绝对不是你说的那样！我们做一个简单的算数，假设前期我需要抽20次才能抽中，再假设现在知道这个活动的人数是之前的十倍，在抽奖概率不变的情况下，我需要抽200次才能抽中。但是很明显，我抽了200次也没有抽中，甚至400次也没有抽中。你能证明现在抽奖的人数是之前的10倍，甚至10倍以上的吗？我相信，你们不敢把这个数据告诉我。虽然我读书读的比较少，但是概率论和数理统计我还是学得不错，小概率的事情我比大多数人都还是要了解的。

华为客服-叮当 发表于 2015-12-18 14:43
之前活动参与人数没现在的多，肯定容易抽。现在活动知道的人越来越多，会难抽也是正常的。祝好运哦 ...

此外，叮当，我还要给你算个简单的算数。假设如你所述，现在抽奖的人数越来越多，在奖品总额度和抽奖概率不变的情况下，变化量的是不是应该是奖品总额度用完的时间，即“当日奖品已发完”的情况出现得越来越早？变化量不应该是奖品出现的概率，即奖品越来越来抽！
如果，你们将抽奖概率设置成一个区间值，其影响因素为同时在线的人数或者固定的时间段或者其他，那么，我想知道你们是如何估计某一时段的抽奖人数，或者其他的？
基于我的推断，你们的程序员或者制定抽奖规则的人绝对是在13日左右更改了抽奖规则。到底，更改后的规则是否满足了华为用户的需求和利益，还是削减了，你们应该深思！
我知道，你们肯定是迫于某种无奈才被迫修改。但是，你们这种反映用户出现问题的态度、时效性、严谨性和科学性，我要给差评！
话说到此，我希望你们有则改之，无则加勉，希望听得进去苦言，吸取经验再接再厉！

huafen966605206 发表于 2015-12-19 12:37
屁，就是不给抽到我试了有手机号能抽到，邮箱号不行

我一直用这个号玩游戏，用这个号抽奖，是手机注册，还是华为商城vip客户。昨天和今天是可以抽到，这说明他们又更改了抽奖条件或者抽奖规则。

坑啊啊啊啊 发表于 2015-12-20 16:33
这个帖子顶上去！！！

谢谢！感谢支持！