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荣耀6p故障一堆,手机在质保期售后维修中心直接回绝不许...

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   发表于 2015-12-21 10:59:19 属地未知 来自:浏览器
起个大早去无锡市,北塘区,西新街26号一楼的华为售后维修中心。满心欢喜的,然而你们的售后却说,你的手机故障不能处理,不在质保范围内,如需修理,自付!!!!好嘛,我的荣耀6p明天二月份才过质保呢,华为你就这么糊弄消费者~~
说实话,从第一部安卓智能机就选择的华为c8810,营业厅送的。那时华为手机业务只是个起初,c8810配置虽然很**,但也能凑活用,当时很满足!之后用了一年,没出现任何故障,相信华为,继续选择c8812~c8812e~c8813~c8815~c8817  ,给家里长辈的手机都换了,如今这些c88系列依然坚挺存在,没出现任何故障!
对于华为的信任,让我无形之中,成为一位忠实的花粉,之后又购买a199´b199´p7´荣耀5x ,介绍亲朋好友购买华为!自己又买了荣耀6p电信,移动版合一部,黑白双煞,各加300买的,可恶的饥饿营销。电信版的6p是我自己撞碎屏幕,自己付钱修理。可是这个移动版的6p,从买回来的第二个月就按键失灵,由于还有双击唤醒功能,我就没太在意,凑活用吧。可是以后故障接连出现屏幕白点,充电口松动充电发烫,前几天屏幕又莫名弯曲。如此多故障交加,我已经忍无可忍,去售后,然而等待而来的是不处理,说我人为弄弯手机,其他故障在手机弯曲前提下,全部不保修!之后我询问,那换一下按键线排需要多少钱,售后说110 ´我沉默了~~~一个线排撑死6块钱,华为人的手是金手吧,动一下手收取消费者100的手工费!我们消费者是待宰的羔羊,我们只有申诉,申诉,你们不处理我也没办法,唯一的权力是对华为失望,之后不会再选择华为!
华为你是做大了,麒麟芯片是崛起了,但你们自己的手机几斤几两自己心里有数,前部分的cpu就是个渣,从935才有改变,gpu几代不换,屏幕选取材料永远都不是主流,高通cpu永远用中低端!价格却不低,看着是挺公道,明白人都清楚!!没有像我们这种爱国支持自主研发的,无数花粉默默的支持,也许华为手机业务活不到现在。
很少说话的我,现在很愤青,华为高大的形象,我已经看不清。我无助,失望,只有申诉,有很多花粉有过我这样的经历,只能默默承受!
也许会被管理员删帖,也许你们会给我处理,……今天话很多,这是在离开售后点坐在公交车上发的,恳请希望华为能给我个答复
评论8
   发表于 2015-12-21 12:33 属地未知 来自:浏览器
朱丽叶的秋天 发表于 2015-12-21 11:20
亲您好,非常抱歉给您带来不好的体验,劳请您留一下您的手机具体型号、联系电话和所在城市,及维修网点具体 ...

荣耀6p,PE-TL 20,手机号18801514725  ´地址:华为客户服务中心无锡市励进通通信技术有限公司~江苏省,无锡市,北塘区,西新街26号一楼。
   发表于 2015-12-22 15:12 属地未知 来自:浏览器
朱丽叶的秋天 发表于 2015-12-21 12:37
亲您好,给您带来不便深感抱歉,您的问题已经提交相关人员,请您耐心等待处理结果,谢谢! ...

你好,华为能不能好好给我处理,刚才售后打电话给我却说,我没有去过无锡的那家售后维修点,那边网点没我的记录!这完全是推卸责任哇!!!我在华为维修网站上预约过,有号码,也有短信通知,现在想不认帐推卸责任,不解决问题想一直拖下去么。能不能好好的为消费者解决实在的问题
   发表于 2015-12-23 13:35 属地未知 来自:浏览器
朱丽叶的秋天 发表于 2015-12-21 11:20
亲您好,非常抱歉给您带来不好的体验,劳请您留一下您的手机具体型号、联系电话和所在城市,及维修网点具体 ...

非常感谢华为,此次故障无锡售后已经给我处理好!感谢您给上级的反应
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